DESCRIÇÃO DO TREINAMENTO
Público-alvo: Profissionais da área da saúde
Metodologia: O curso utiliza como metologia E-learning, ou seja, aula virtual, com vídeo e conteúdo interativo;
Carga horária: até 40 minutos o curso e a prova de avaliação final;
Certificação: O colaborador deverá concluir o curso em sua totalidade somando o progresso de 100% sinalizado na plataforma. Ao final, o colaborador deverá responder as questões de avaliação final e obter no mínimo 90% de acerto para ter acesso ao certificado.
Conteúdo programático
Objetivos do curso:
Principais causas de conflitos na Enfermagem;
Barreiras de Comunicação;
Ferramentas de Apoio na Negociação;
Conceito de Gerenciamento de Conflitos e Negociação;
Bom curso!
Equipe Saúde Future.